Татэнергосбыт: передача данных и оплата электроэнергии
Оплата коммунальных счетов – рутинная и привычная ежемесячная процедура для большинства жителей РТ. Упростить ее, осуществив оплату не выходя из дома, помогают сайты для оплаты коммунальных услуг. Одним из таких порталов и является сайт компании АО «Татэнергосбыт» — tatenergosbyt.ru
На нем помимо всего прочего, каждый житель Республики Татарстан, в том числе и г. Казани, может произвести оплату за электроэнергию в режиме онлайн.
Навигация
Управление официальным сайтом tatenergosbyt.ru хоть и простое, но яркий дизайн и большое количество ссылок требуют внимательности при работе с ним. На главной странице представлена контактная информация организации – телефон бесплатной горячей линии по Татарстану и время ее работы. Чуть ниже расположена ссылка, пройдя по которой, можно найти телефоны аварийных служб, которые вызываются при неполадках с проводкой дома или квартиры Казани или любого другого города на территории РТ.
Справа от этой информации находится кнопка входа в личный кабинет Татэнергосбыт, который предназначен для работы абонента в системе – передачи показаний счетчика, оплаты услуг, настройки автоплатежей, уведомлений о них и т. д. Рядом с этой ссылкой также расположена кнопка, отправляющая пользователя в раздел «Часто задаваемые вопросы», который помогает решить большинство проблем при работе с сайтом.
Ниже этого поля расположено оранжевое поле со ссылками на материалы, позволяющие получить информацию о деятельности компании как в Казани, так и на территории РТ:
- О компании – особенности работы Энергосбыта Татарстана, правовая база, кадровая политика и т. д.;
- Пресс-центр – раздел, в котором собраны информационные материалы об организации, которые были подготовлены журналистами (статьи, репортажи, пресс-релизы и т. д.);
- Закупочная деятельность – раздел, раскрывающий информацию о текущих закупках компании;
- Раскрытие информации акционеру общества – архив отчетов Татэнергосбыт: текущих, годовых и т. д.;
- Раскрытие информации субъектом оптового и розничного рынка – сборник правовых документов и отчетов компании другого профиля, чем в предыдущем случае.
В центре главной страницы сайта Татэнергосбыт расположены две кнопки – «Населению» и «Юридическим лицам». Нажав на них можно перейти в раздел получения информации для своей категории пользователя (юридического или физического лица).
Личный кабинет физического лица
Оплата счетов за электроэнергию происходит в личном кабинете, который находится на официальном сайте Татэнергосбыт.
В нем необходимо зарегистрироваться перед первым использованием и каждый раз авторизоваться для повторных оплат. Ссылка для перехода в этот раздел ресурса находится в правом верхнем углу. При нажатии на нее, разворачивается небольшое окно, в котором необходимо выбрать частным или юридическим лицом является абонент Казани или любого другого города на территории РТ. Вне зависимости от этого, дальше нужно действовать согласно следующему алгоритму:
- Войти в раздел ресурса, используя номер своего лицевого счета, указанный в квитанции и пароль, придуманный при регистрации;
- На открывшейся странице Татэнерго будет представлена текущая информация по состоянию счета – задолженности, переплаты и т. п.;
- Необходимо выбрать, что именно пользователь собирается сделать в разделе и нажать соответствующую кнопку;
- Если нужно передать показания счетчика по электроэнергии, то после открытия соответствующей страницы, введите показания в пустые поля, проверьте свои реквизиты (особенно, номер счета) и нажмите «Передать»;
- Если нужно оплатить счет, то после перехода на соответствующую страницу, пользователю будет предложено выбрать способ оплаты;
- Выбрав подходящий способ оплаты, введите платежные реквизиты и сумму платежа (по квитанции, либо по показаниям счетчика;
- Нажмите «Оплатить» и дождитесь СМС-сообщения от банка для подтверждения операции.
После этого можно покинуть личный кабинет. В этом разделе на сайте Татэнергосбыт можно также настроить автоматическую оплату с указанной банковской карты, СМС-уведомления о платежах, посмотреть историю операций, а кроме того, осуществить некоторые иные операции.
Другие услуги
При переходе в раздел «Населению», пользователь попадает на страницу, где собраны различные сервисы и возможности, которые может предоставить Энергосбыт на территории Татарстана, в том числе и в Казани: личный кабинет физического лица, информация о тарифах и нормативах потребления услуг. Также в этом разделе можно найти руководство по оплате счетов, съему и передачи показаний.
Тут же можно произвести расчет стоимости электроэнергии, и ознакомиться с разновидностями приборов учета. Кроме того, из этого раздела можно перейти в виртуальную приемную, скачать бланки для составления заявлений, а также скачать мобильное приложение, позволяющее работать в Личном кабинете с телефона – оплачивать счета, отправлять показания.
В разделе «Юридическим лицам» представлена схожая информация, но ориентированная на организации которые хотят сотрудничать с Татэнерго — для частных абонентов она не подойдет. Здесь представлена информация о тарифах для юридических лиц, калькулятор для расчета стоимости электроэнергии, правила заключения и расторжения договора и список необходимых документов для этого. Также присутствует ссылка на личный кабинет юридического лица.